техническая поддержка

Перечень выполняемых работ:
– консультации в случаях нештатной работы оборудования;
– выезд специалистов на объекты, на которых произошли отказы в работе оборудования;
– ведение учёта отказов оборудования по поступившим сигналам потребителей;
– анализ причин отказов в каждом конкретном случае;
– инициации проведения модернизации оборудования для исключения новых возможных отказов;
– взаимодействие с предприятиями – представительствами в части ремонта оборудования.

С целью предотвращения отказов работы оборудования у потребителей проводится следующая работа:

Ведущий специалист службы технической поддержки: Женихов Дмитрий Валерьевич
Тел.: (34341) 6-57-13, 6-11-85, 7 961-767-32-35
Факс: (34341) 6-11-85
Адрес: 624356, РФ, Свердловская обл., г.Качканар, ул.Тургенева, 1
E-mail: stp@robiteks.ru

Просим Вас все вопросы по результатам эксплуатации адресовать на данного специалиста (с припиской копия для начальника коммерческого отдела Устинова Антона Александровича

(8 343-217-09-66, 7 922-140-75-70, ustinovan@robiteks.ru).